対談　2022年12月号

「中小企業は『多様化』を追い風にせよ! ～変化を遂げる小売市場～」 立教大学教授 高岡美佳氏 聞き手 立教大学名誉教授 山口義行（スモールサン主宰） インターネットの普及とともにあらゆるものが多様化しつつある。そんな印象を持たれる方も多いと思う。先月号の「鼎談: 深刻化する“人手不足”～企業はどう対応すべきか～」においても、最近の人手不足の背後に「働き方や稼ぎ方の多様化」があることが指摘されていた。 今回は多様化がもっとも著しい分野の一つ、EC(Electronic Commerce:電子商取引)市場を取り上げ、高岡美佳立教大学経営学部教授からその現状についてお話を伺うことにした。「今何が起きているのか」――ハイスピードで変化す...