金融マンのひとり言 2021年3月号
「伝えるということ2」 前回は非対面ビジネスをどう構築するかと題して、いかに伝えるかについて考察しました。 コロナ禍で研修のあり方も変わりつつあります。 今まで研修の“成果”について検証はしていたでしょうか? 企業業績は“数字”で表されるため“成果”が客観的にわかります。 “人”は財務指標にも出てこないため、“成果”が見えにくいです。 人事評価の難しさも、ここにあるのではないでしょうか。 企業の価値(付加価値:強み)は財務指標外(簿外)にあります。 財務指標にばかりに目を奪われていると大事なものを見失いかねません。 金融機関の職員も目を奪われているため、企業の目利き力が一向に上がりません。 簿外資産である“人”の...