教授のコラム/「社長」の言葉「伝わってますか?」第19回
第19回 足らざるを知らしめよ! 「途中で聞き手に飽きさせない、反対に聞き手をぐいぐいと引っ張っていく、そのためには何が必要なのか」――今回からはこの点について考えてみたい。 「社長はどんな話をするんだろう?!」と最初は聞き耳を立てるように社長のスピーチに聞き入っていた従業員が、だんだん「つまらなさそうな顔」をしはじめ、何には居眠りする人まで出てくる。そんなことになったらショックである。そうならないためには、何が必要なのか。 以下、拙著『聞かせる技術』(河出書房新社)の中から、この点について記した箇所を引用する。キーワードは「足らざるを知らしめよ!」。 人はなぜ「もっと聞きたい」と思うのか 「つかみはオ...