教授のコラム／｢社長｣の言葉｢伝わってますか？｣第18回

第18回「聞かせる自分」をつくる 「引き算」は会社も強くする（続） 「みんなやってるから」と流行りを追いかけているだけでなく、たまにはちょっと立ち止まって、「これはやらない」と「抵抗」を試みる。 そんなプチ・レジスタンスから少しずつ自分が芽生え、やがては他者に「聞かせたい何か」が生まれてくる――３回にわたって、「聞かせる自分」を作る上での「引き算の効用」について述べてきたが、なかでも前回は「引き算が会社も強くする」ことをとりあげた。 今回はその続編である。 以下は、前回に引き続き、拙著『聞かせる技術』(河出書房新社)のために執筆したものの掲載しなかった原稿である。 「ノルマを無くす」と新しい価値観が生...